Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису DeepRepeat
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Утюж Ильи Николаевича (ОГРНИП 322774600747400, ИНН 772864420416), далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису DeepRepeat.
Оферта адресована неопределённому кругу дееспособных физических лиц. Лицо, совершившее акцепт в порядке раздела 3, далее именуется «Пользователь».
1.Термины и определения
Сервис — программно-аппаратный комплекс DeepRepeat, доступный в сети Интернет по адресу https://deeprepeat.ru, предназначенный для создания карточек, проведения учебных занятий по методу интервального повторения и учёта прогресса обучения.
1.2.Учётная запись — совокупность данных Пользователя в Сервисе, доступ к которой осуществляется по логину и паролю.
1.3.Карточка — учебная единица, состоящая из лицевой и оборотной стороны. Стопка — упорядоченный набор карточек, для которого Сервис ведёт расписание повторений.
1.4.Базовый доступ — набор возможностей Сервиса, предоставляемый безвозмездно (раздел 4).
1.5.Premium — платный режим Сервиса, предоставляющий дополнительные возможности на определённый срок (раздел 5).
1.6.Коллекция — подготовленный Исполнителем набор учебных материалов, доступ к которому предоставляется отдельно (раздел 6).
1.7.Промокод — буквенно-цифровой код, активация которого включает Premium на указанный в коде срок.
2.Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса по его функциональному назначению на условиях настоящей оферты, а Пользователь принимает эти условия.
2.2.Базовый доступ предоставляется безвозмездно и не ограничен сроком. Premium и доступ к Коллекциям предоставляются на условиях разделов 5 и 6.
2.3.Сервис является инструментом для самостоятельного обучения. Исполнитель не оказывает образовательных услуг в значении Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», не проводит занятий с преподавателем, не проверяет знания и не выдаёт документов об образовании.
2.4.Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем какого-либо учебного результата: результат зависит от регулярности и объёма самостоятельных занятий.
3.Порядок заключения договора
Акцептом оферты является регистрация Пользователем учётной записи в Сервисе с проставлением отметки о согласии с настоящей офертой и политикой конфиденциальности.
3.2.С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и действует бессрочно — до удаления учётной записи или прекращения доступа в порядке раздела 12.
3.3.Регистрация допускается лицами, достигшими возраста, с которого они вправе самостоятельно совершать такие сделки. Лицо, не достигшее 14 лет, может пользоваться Сервисом с согласия родителя или иного законного представителя.
3.4.При регистрации Пользователь указывает адрес электронной почты, которым владеет. На этот адрес направляется письмо для подтверждения и, при необходимости, ссылка для восстановления доступа.
4.Состав бесплатного доступа
Безвозмездно Пользователю предоставляются: создание, редактирование и удаление папок, стопок и карточек в пределах, установленных пунктами 4.2 и 4.3; проведение учебных занятий; автоматическое расписание повторений; учёт активного времени занятий, опыта, уровня и дневных рубежей; история занятий; доступные материалы аудирования.
4.2.Бесплатный доступ позволяет одновременно хранить до 7 (семи) собственных стопок — стопок, созданных Пользователем самостоятельно. Стопки, добавленные из приобретённых Коллекций (раздел 6), в этот предел не входят. При достижении предела все созданные стопки продолжают работать в полном объёме: занятия, повторения, статистика и удаление остаются доступными; ограничивается только создание новых собственных стопок. Удаление собственной стопки освобождает место в пределах бесплатного доступа. Premium (раздел 5) снимает ограничение на количество собственных стопок. Количество папок не ограничено.
4.3.Технические ограничения Сервиса, одинаковые для всех Пользователей независимо от наличия Premium: не менее 2 и не более 20 карточек в одной стопке, не более 320 символов на одной стороне карточки, не более 120 символов в названии стопки и 40 символов в названии папки. Предел в 20 карточек является частью учебной методики Сервиса: стопка рассчитана на прохождение за одно занятие. Стопки, созданные до введения этого предела с бóльшим числом карточек, сохраняются и редактируются в имеющемся размере, но не могут увеличиваться сверх него. Исполнитель вправе применять разумные ограничения частоты запросов для защиты Сервиса от автоматизированной нагрузки.
4.4.Исполнитель вправе изменять состав и ограничения базового доступа, публикуя новую редакцию оферты. Такие изменения не применяются к уже оплаченному и не истёкшему периоду Premium.
5.Подписка Premium
Premium предоставляет дополнительные возможности Сервиса на срок, определяемый выбранным тарифом. На дату настоящей редакции в состав Premium входят: снятие ограничения на количество собственных стопок (пункт 4.2) и дополнительные форматы оформления интерфейса. Иные возможности могут добавляться Исполнителем без увеличения стоимости уже активного периода.
5.2.Учебная часть Сервиса, перечисленная в пункте 4.1, за Premium не закрывается и остаётся бесплатной в пределах бесплатного доступа (пункт 4.2). Подписка расширяет объём собственной картотеки, но не является условием доступа к уже созданным стопкам, занятиям и прогрессу.
5.3.Premium предоставляется по одному из тарифов: 570 (пятьсот семьдесят) рублей за 1 месяц, 1470 (одна тысяча четыреста семьдесят) рублей за 3 месяца, 3470 (три тысячи четыреста семьдесят) рублей за 12 месяцев — для одной учётной записи. Все тарифы предоставляют одинаковые возможности и различаются только сроком доступа и итоговой стоимостью. При расхождении между стоимостью, указанной в настоящей оферте, и стоимостью, указанной в Сервисе, применяется меньшая из них.
5.4.Срок Premium исчисляется в календарных днях. При приобретении нового периода до истечения текущего срока новый период добавляется к дате окончания действующего — неиспользованные дни не сгорают. Если на момент приобретения срок Premium истёк, новый период исчисляется с момента активации.
5.5.По истечении срока Premium доступ к дополнительным возможностям прекращается автоматически, без уведомления. Учётная запись, содержимое картотеки, история занятий и прогресс при этом сохраняются в полном объёме; все созданные стопки, включая созданные сверх предела бесплатного доступа, продолжают работать. Создание новых собственных стопок становится доступным, когда их количество меньше предела, установленного пунктом 4.2, либо при возобновлении Premium.
5.6.Автоматическое продление подписки и автоматическое списание денежных средств Сервисом не производятся.
6.Коллекции учебных материалов
Коллекция — подготовленный Исполнителем набор учебных материалов, доступ к которому предоставляется отдельно от Premium.
6.2.Структура Коллекции (перечень разделов и стопок) отображается в Сервисе до получения доступа; содержимое карточек становится доступно после открытия доступа.
6.3.Доступ к Коллекции предоставляется бессрочно и не прекращается с окончанием срока Premium. Premium и доступ к Коллекциям независимы: подписка не открывает Коллекции, а доступ к Коллекции не включает Premium.
6.4.Проверка словарного запаса доступна всем зарегистрированным Пользователям и открытия доступа к Коллекции не требует. Результат проверки носит ориентировочный характер и используется для подбора начального раздела Коллекции; доступ к учебным материалам Коллекции он не предоставляет.
6.5.Стоимость доступа к одной Коллекции составляет 7690 (семь тысяч шестьсот девяносто) рублей. Оплата разовая: доступ предоставляется бессрочно и повторной оплаты не требует. Каждая Коллекция оплачивается отдельно.
6.6.Доступ к Коллекции открывается автоматически после поступления оплаты. Если доступ не открылся в течение суток с момента оплаты, Пользователю следует обратиться к Исполнителю в порядке раздела 16.
7.Промокоды
Промокод активируется Пользователем самостоятельно на странице управления подпиской и включает Premium на указанный в промокоде срок.
7.2.Один промокод может быть успешно активирован одной учётной записью не более одного раза. Промокод может иметь ограниченный тираж и срок действия, а также быть отключён Исполнителем.
7.3.Промокод не является платёжным средством, не имеет денежного эквивалента, не подлежит обмену и выплате в денежной форме.
7.4.Для защиты от подбора количество попыток активации ограничено; при превышении лимита активация временно недоступна.
8.Оплата
Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги. Стоимость Premium установлена пунктом 5.3, стоимость доступа к Коллекции — пунктом 6.5.
8.2.Оплата производится банковской картой на защищённой странице оплаты интернет-эквайринга АО «ТБанк». Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются: Исполнитель получает только результат платежа.
8.3.Оплата является акцептом условий настоящего раздела. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
8.4.Услуга считается оказанной: в отношении Premium — с момента активации подписки и далее ежедневно в течение оплаченного срока; в отношении Коллекции — с момента открытия доступа к её содержимому.
8.5.Кассовый чек формируется в соответствии с законодательством Российской Федерации и направляется на адрес электронной почты, указанный в учётной записи. Бумажный чек не выдаётся ввиду дистанционного характера расчётов.
8.6.Возврат за Premium. Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент. Возврату подлежит стоимость полных неиспользованных дней оплаченного срока, рассчитанная пропорционально: день активации и все последующие дни до даты обращения считаются использованными. С момента возврата Premium прекращается.
8.7.Возврат за Коллекцию. Доступ к Коллекции открывает Пользователю всё её содержимое сразу, поэтому возврат производится, если Пользователь обратился до открытия доступа либо в течение 7 календарных дней после оплаты при условии, что он не приступил к работе с материалами Коллекции: не открывал карточки и не добавлял стопки Коллекции в свою картотеку. Факт начала работы фиксируется Сервисом.
8.8.Заявление о возврате направляется в порядке раздела 16 с адреса электронной почты, указанного в учётной записи. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения заявления. Комиссии платёжных систем, удержанные при переводе, Исполнителем не возмещаются.
8.9.Автоматическое продление подписки и автоматическое списание денежных средств не производятся: каждый платёж совершается Пользователем самостоятельно. Реквизиты карты Сервисом не сохраняются.
8.10.Исполнитель не запрашивает у Пользователя реквизиты банковских карт, коды подтверждения и иные платёжные секреты ни в переписке, ни в мессенджерах, ни где-либо вне страницы оплаты. Любое подобное обращение от имени DeepRepeat следует считать мошенническим.
9.Права и обязанности сторон
9.1. Пользователь обязуется
- указывать при регистрации достоверные данные и поддерживать их актуальность;
- не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля;
- не размещать в Сервисе материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
- не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса: автоматизированного сбора данных, попыток обхода ограничений, подбора паролей и промокодов, чрезмерной нагрузки на Сервис;
- не воспроизводить, не распространять и не передавать третьим лицам содержимое Коллекций.
9.2. Пользователь вправе
- использовать Сервис по его функциональному назначению в личных некоммерческих целях;
- в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи в порядке, описанном в политике конфиденциальности.
9.3. Исполнитель обязуется
- обеспечивать функционирование Сервиса в объёме, описанном в разделах 4–6;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с политикой конфиденциальности;
- рассматривать обращения Пользователей в порядке раздела 16.
9.4. Исполнитель вправе
- изменять функциональность и оформление Сервиса, добавлять и удалять возможности;
- проводить технические работы, влекущие временную недоступность Сервиса;
- ограничивать доступ в случаях, предусмотренных разделом 12.
10.Доступность сервиса
Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса и не принимает на себя обязательств по обеспечению какого-либо процента времени доступности.
10.2.Сервис может быть временно недоступен из-за технических работ, сбоев оборудования и программного обеспечения, действий провайдеров связи, хостинга и иных третьих лиц, а также обстоятельств непреодолимой силы.
10.3.Для работы Сервиса Пользователю необходимы устройство с современным браузером и доступ в сеть Интернет. Расходы на связь и оборудование Пользователь несёт самостоятельно.
11.Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей, установленных настоящим разделом.
11.2.Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, которые Пользователь самостоятельно создаёт в Сервисе, и за последствия их использования.
11.3.Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля, в том числе за сбои на стороне Пользователя, его оператора связи или устройства.
11.4.Исполнитель предпринимает разумные технические меры для сохранности данных, однако не гарантирует их сохранность при сбоях оборудования, программных ошибках и неправомерных действиях третьих лиц. Пользователю рекомендуется хранить собственную копию учебных материалов, которые представляют для него ценность.
11.5.Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Исполнителю за период доступа, в течение которого возникло основание для ответственности. При безвозмездном использовании Сервиса имущественная ответственность Исполнителя не наступает, за исключением случаев, когда её ограничение не допускается законом.
12.Ограничение и прекращение доступа
Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении обязанностей, перечисленных в пункте 9.1, а также при действиях, создающих угрозу работоспособности или безопасности Сервиса.
12.2.Причину ограничения Пользователь вправе узнать, направив обращение в порядке раздела 16; Исполнитель сообщает её в ответном письме, если это не препятствует устранению нарушения.
12.3.Пользователь вправе обжаловать ограничение, направив обращение в порядке раздела 16. Если ограничение было применено необоснованно, доступ восстанавливается, а срок Premium продлевается на период ограничения.
12.4.Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Удаление учётной записи производится по обращению Пользователя.
12.5.Ограничение доступа за нарушение обязанностей, предусмотренных настоящей офертой, не влечёт возврата денежных средств за оплаченный период Premium и за доступ к Коллекциям. Если ограничение признано ошибочным, срок Premium продлевается на время ограничения, а доступ к Коллекциям восстанавливается в полном объёме.
13.Содержимое, создаваемое Пользователем
Права на материалы, самостоятельно созданные Пользователем в Сервисе (папки, стопки, карточки), принадлежат Пользователю.
13.2.Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить и технически обрабатывать такие материалы исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса. Исполнитель не публикует их, не передаёт третьим лицам и не использует в собственных материалах.
13.3.Пользователь самостоятельно отвечает за правомерность размещения в Сервисе материалов, права на которые принадлежат третьим лицам.
14.Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис, его программный код, оформление, наименование DeepRepeat и содержимое Коллекций принадлежат Исполнителю.
14.2.Доступ к Сервису не влечёт передачи Пользователю исключительных прав. Использование Сервиса и Коллекций способами, не предусмотренными настоящей офертой, — в том числе копирование, распространение, публичный показ и создание производных продуктов — не допускается.
15.Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
15.2.Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
16.Претензии и споры
Обращения и претензии направляются Исполнителю по электронной почте, указанной на странице «Контакты». Обращение должно содержать существо вопроса и адрес электронной почты учётной записи.
16.2.Срок рассмотрения обращения — до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Ответ направляется на адрес электронной почты, с которого поступило обращение.
16.3.Досудебный претензионный порядок является обязательным. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.Изменение оферты
Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию по адресу https://deeprepeat.ru/offer с указанием даты вступления в силу.
17.2.Новая редакция вступает в силу с указанной в ней даты и не имеет обратной силы: к отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент совершения соответствующего действия.
17.3.Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи.
18.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Утюж Илья Николаевич
Порядок обращения и сроки ответа — на странице «Контакты».